柜台后头的小芳先开口了：“拿多少，先记上。”
那表亲一愣：“记啥？咱这关系还用记？”
“越是熟，越得记。”小芳把账本摊开，“您拿哪几样，我记清楚，您下回好给，我家也好对。”
那人脸色就有点不自然了：“小丫头片子，防谁呢？”
小芳脸有点发白，手却没缩回去：“不是防，是规矩。”
李享知这时才从后头走过来，接住话：“小芳说得对。店一开，来来往往人多，不记清楚，回头谁都说不清。你要真拿，记账。你要嫌麻烦，就现钱。”
那表亲脸上挂不住，嘴里嘟囔两句，最后还是掏了钱，只是走时脸色不太好看。
小军看着他背影，小声问：“爹，这样会不会得罪人？”
“开门做生意，最怕的就是怕得罪人。”
这话说完没两天，又有人来试。
一个常来买零嘴的街坊婶子，趁忙乱时把一包货拿到手里，嘴上说“我先回去给孩子做饭，钱回头补”。还有个在车站拉车的汉子，买热食时故意把零钱说少一分，想混过去。更有甚者，直接站柜台前摆长辈架子，张口就是“你爹我熟，赊两天咋了”。
小芳守了一阵账，最先感到压力。
不是一笔两笔会让家里立刻垮，而是口子一旦开了，就会没完没了。每个人都只占一点便宜，最后漏掉的，却是整家店的底气。
晚上对账时，她把账本往前一推：“今天挂出去三笔。”
“哪三笔？”
“一个说回头补，一个说没带够，一个说都是熟人。”
小军听得直皱鼻子：“熟人最会占便宜。”
“别乱说。”小芳瞪他一眼，又看向李享知，“爹，要不要定个死规矩？”
李享知没急着答。
他心里明白，这事必须趁早。门店不像摊子，摊子你今天挪走，人情账没处追。门店开在这儿，人家知道你跑不了，就更爱来试。你要总想着留情面，最后被情面拖死的就是自己。
第二天一早，他干脆在柜台里侧压了一张纸，上头写得明明白白：货出门，账当清。熟客真有急事，必须落笔记名。
字不大，却够柜台前的人都看见。
小军看完直乐：“这下谁都没法装傻了。”
可规矩一立，难听话也跟着来了。一个街坊妇女来买东西，瞧见那张纸，阴阳怪气地说：“哟，开个铺子就学会防亲防友了？”
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