了许多锦旗和奖章，几乎都是家属为了表达对养老院的感谢送来的祝福。
其中还有一条国家告示格外引人注目：
【恭贺幸福养老院荣获年度荣获最佳养老院，全国性普惠院先锋。】
【国家大力支持幸福养老院的发展，特提供养老补助，每位老人在养老院内的任何吃穿住行都可以按比例报销，最高报销金额可达50%。】
前台一共有两个接待员，都在进行服务。
左侧接待员对面站着一个老人，白发苍苍，皮肤凹陷枯黄，左手拄着拐杖，右手提着一个破旧的行李箱。
他孤身一人办理业务，身边没有家人陪护，残疾的右腿和不间断的咳嗽无一不昭示着他病弱的身体。
而右侧接待员对面站着的则是一个被很多家人簇拥着的老人。
子女小心翼翼的搀扶着老人，生怕他受到一点伤害。
左侧老人从兜里掏出一张有些破损，甚至是泛黄的诡币，接待员见此脸立刻耷拉下来。
“2005，自己去找房间吧。”接待员暴躁地将钥匙扔在桌上。
老人千恩万谢接过钥匙，一瘸一拐走出大厅。
呈截然相反态度的是右侧接待员。